Инструкции по организации действий работников Учреждения
при обнаружении явных признаков жестокого обращения с детьми.

 Алгоритм действий педагогов в случае появления жалоб ребенка на насилие, а также при наличии травм специфического характера, позволяющих заподозрить факт насилия:
• Сообщить директору. 
• Показать ребенка медработнику, при наличии необходимости оказания экстренной медицинской помощи, обеспечить ребенку эту помощь: вызвать «Скорую помощь», отвезти в травматологический пункт, сообщив об этом родителям или законным представителям ребенка (при невозможности связаться с родителями - специалисту отдела опеки и попечительства муниципального образования). 
• Сообщить родителям или опекунам (законным представителям) о наличие признаков насилия у ребенка, получить письменное объяснение от них. 
• При подтверждении предположения об имевшемся насилии сообщить информацию (в виде письма) в органы внутренних дел, прокуратуру, отдел опеки и попечительства МО. 
• Принять меры по сопровождению семьи с целью предупреждения повторного насилия (например, при выявлении физических наказаний в семье) или по изъятию ребенка из семьи при обнаружении сексуального или физического насилия и невозможности гарантировать безопасность ребенка в дальнейшем. 
• При выявлении ситуаций, когда ребенка наказывают физически, с родителей берутся объяснения в письменном виде, предупреждение об уголовной ответственности, в дальнейшем - устанавливается контроль за физическим и психологическим состоянием ребенка (устанавливается внутри учреждения контроль). 
• При неэффективности мер психолого-педагогического сопровождения, родители предупреждаются на Совете учреждения об ответственности за совершаемые действия. При неэффективности этих мер информация направляется в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав. 
•В образовательном учреждении должна быть размещена в доступном для учащихся и родителей месте информация о службах помощи пострадавшим от различных случаев насилия, координаты и информация о работе КДН и ЗП, Уполномоченного по правам ребенка в Тверской области 
•В образовательном учреждении необходимо организовать информирование детей о способах защиты и обеспечении собственной безопасности (информационные беседы «Что нужно знать, чтобы защитить себя», тренинги поведения в различных жизненных ситуациях, которые могут спровоцировать насилие и т.д.). Психическое (эмоционально дурное обращение) насилие, отсутствие заботы (пренебрежение основными потребностями ребенка) - эти два вида насилия, которые в большинстве случаев можно отнести к хроническим видам насилия. Исключение составляет эмоционально дурное обращение (оскорбление, изгнание из дома или не пускание домой, сообщение информации, которая оказывается психической травмой для ребенка) или др. действия, которые могут привести к опасным для жизни ребенка реакциям (суицидные реакции, уход из дома и др.). Эти ситуации могут рассматриваться как острые, на которые необходимо реагировать как на опасные для жизни и здоровья. В иных случаях эмоционально дурное обращение и пренебрежение основными потребностями ребенка носят хронический характер.
 Алгоритм действий специалистов ОУ в случае установления факта наличия острой ситуации психического насилия по отношению к ребенку.
• Оказать психологическую помощь ребенку, не оставлять его одного, без наблюдения взрослых до разрешения ситуации и приведения ребенка в адекватное психологическое состояние; 
• Сообщить родителям или другим законным представителям о состоянии ребенка; 
• Получить у родителей (законных представителей) разъяснения по поводу психологического состояния ребенка, опасного для его жизни и здоровья; 
• При адекватной реакции родителей сообщить координаты центров и учреждений, которые могут оказать помощь в данной ситуации; 
• Контролировать разрешение ситуации через контакт с родителем и/ или ребенком; 
• При неадекватной реакции родителей сообщить о данной ситуации в органы защиты прав детей (КДН и ЗП, органы опеки и попечительства) с выяснением возможности дальнейшего помещения ребенка в больницу или приют до разрешения ситуации; Явные признаки жестокого обращения с детьми: 
• Следы побоев, истязаний, другого физического воздействия; 
• Следы сексуального насилия; 
• Запущенное состояние детей (педикулез, дистрофия и т.д.); 
• Отсутствие нормальных условий существования ребенка: антисанитарное состояние жилья, несоблюдение элементарных правил гигиены, отсутствие в доме спальных мест, постельных принадлежностей, одежды, пищи и иных предметов, соответствующих возрастным потребностям детей и необходимых для ухода за ними; 
• Систематическое пьянство родителей, драки в присутствии ребенка, лишение его сна. Ребенка выгоняют из дома; 
• Асоциальное поведение ребенка: Ребенок не посещает Учреждение; 
• Ребенок побирается; 
• Ребенок грязно или не по сезону одет; 
• Наличие какой- либо информации о фактах жестокого обращения с детьми. 
• Наличие информации о фактах вовлечения несовершеннолетних в употребление спиртных напитков и наркотических веществ; 
• Наличие информации о фактах вовлечения несовершеннолетних в преступную деятельность. 
Очевидные «внешние» признаки, на которые необходимо реагировать педагогам Учреждения: 
• асоциальное поведение ребенка; 
• ребенок пропускает занятия или не посещает Учреждение; 
• у ребенка на теле травмы, следы насилия; 
• ребенок побирается; 
• ребенок грязно или не по сезону одет; 
• семья ведет асоциальный образ жизни и не заботится о ребенке; 
• наличие какой- либо информации о фактах жестокого обращения с детьми; 
• наличие информации о фактах вовлечения несовершеннолетних в употребление спиртных напитков и наркотических веществ; 
• наличие информации о фактах вовлечения несовершеннолетних в преступную деятельность. 
Алгоритм деятельности специалистов образовательного учреждения в случае выявления признаков жестокого обращения с ребенком:
• Каждый работник ОУ обязан немедленно письменно сообщить об этом директору Учреждения. 
• Информируются родители (законные представители). 
• Директор самостоятельно или по его поручению педагог (в присутствии психолога) проводит собеседование с родителями, которое протоколируется. 
• Отдельно проводится беседа с ребенком в присутствии психолога. 
• При подтверждении признаков жестокого обращения с ребенком, письменно информируются прокуратура и ОДН, органы социальной защиты, которые действуют в рамках своих должностных обязанностей. 
Основные задачи: 
• Проводить профилактические мероприятия по предупреждению жестокого обращения с детьми;
• Внимательно относиться к внешним проявлениям случаев жестокого обращения с детьми; 
• Оперативно информировать правоохранительные органы о выявленных случаях жестокого обращения с детьми; 
• Проводить работу по реабилитации жертв насилия. 
Своевременное выявление случаев жестокого обращения с детьми и оказание оперативной помощи детям и подросткам, пострадавшим от жестокого обращения позволит сохранить их жизнь и здоровье, обеспечить их защиту.